Gyakorlati tanácsok a sikeresebb pénzbehajtáshoz. Egyszerű, könnyen olvasható, és gyakorlatias megközelítést adó könyv. Sok-sok, valós életből vett példával.
Fejezetek:
1. fejezet: Városi legendák és tévhitek a behajtás körül
2. fejezet: Áramlások: miért nem áramlik feléd a pénz könnyedén?
3. fejezet: A behajtás lényege: ritmus és tartalom
4. fejezet: A szakaszelmélet miért működik?
5. fejezet: Az egyes szakaszok teendői
6. fejezet: A 12 legbosszantóbb hibat, amit elkövetnek azok, akiknek vannak kintlévőségei
7. fejezet: A kintlévőségkezelés 10 aranyszabálya
8. fejezet: Az egyszerűen megszervezett pénzügyi osztály
9. fejezet: A kemény (lehetetlen) esetek kezelése haladó módon
PDF - 58 oldal